As quatro métricas que dizem se o mês foi bom — e as que só enfeitam o relatório.
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Se você chegou até aqui, é porque algo precisa mudar.
Como avaliar um gestor de tráfego quando o relatório vem cheio de números que você não sabe interpretar? O problema raramente é falta de dado. É excesso de dado irrelevante em volta do que interessa.
Existe uma diferença dura entre métrica que sobe sozinha e métrica que prova trabalho. Alcance, impressão e clique sobem quando a verba sobe, sem que ninguém tenha feito nada de inteligente. Custo por conversão estável com verba maior, esse sim, é resultado de gestão.
Abaixo está o método de avaliação que uso: quatro métricas, uma leitura trimestral e o que cada tendência significa.
Como vamos escalar os seus resultados
Elas se leem em conjunto. Isolada, qualquer uma engana; juntas, contam a história inteira do mês.
| Métrica | O que prova | O que não prova |
|---|---|---|
| Custo por conversão (CPA) | Eficiência da campanha e da segmentação | Se o lead tem qualidade |
| Taxa de conversão da página | Se a promessa do anúncio combina com a página | Se o preço é competitivo |
| Qualidade do lead (feedback do comercial) | Se o público segmentado é o certo | O volume disponível no mercado |
| Custo de aquisição de cliente (CAC) | Se a operação inteira dá lucro | De onde veio cada cliente, sem rastreamento bom |
Alcance, impressão, curtida e CTR isolado são indicadores de diagnóstico, não de resultado. Servem para investigar, nunca para avaliar.
Avaliação em quatro passos
Volume semanal de conversão costuma ser baixo demais para separar tendência de acaso. Três meses dão base.
CPA estável com verba crescendo é ganho real. CPA caindo com verba caindo pode ser só o corte do que era caro, sem mérito de otimização.
Quantos leads do período eram do perfil certo. Nenhuma métrica de plataforma responde isso, e é a informação que mais muda a estratégia.
Some verba, honorário e ferramentas, e divida pelos clientes fechados. Compare com a sua margem. É esse número que decide renovar ou não.
O que um bom relatório sempre tem
Uma frase dizendo o que mudou no período e por quê. Relatório que só exporta números da plataforma poderia ter sido gerado por qualquer pessoa — o valor está na leitura.
Diagnóstico antes de trocar
Trocar de gestor por um problema da coluna da direita custa o retorno à fase de aprendizado sem resolver nada. A conta desse custo está em quanto custa contratar um gestor de tráfego.
Gostou do que leu até aqui? Vamos colocar isso em prática no seu negócio.
Falar com o Especialista AgoraConversa direta pelo WhatsApp sobre seu negócio, sua verba disponível e — se já existir — o que está configurado errado na conta atual.
Configuração (ou reestruturação) de campanhas, conversões e públicos no Google Ads e/ou Meta Ads, com o pixel e as tags testadas antes de ligar qualquer anúncio.
Ajuste de lance, público, criativo e palavra-chave negativa toda semana — não uma configuração única esquecida rodando sozinha.
Retorno periódico com número real (CPA, ROAS ou custo por lead, conforme o seu negócio), para decidirmos juntos o próximo passo.
No primeiro mês avalie processo, não resultado: a conversão foi configurada e testada, as campanhas têm estrutura clara, o relatório chegou na data combinada. Resultado só é avaliável a partir do terceiro mês.
Mensal para contas pequenas, quinzenal a partir de verbas médias. Relatório semanal costuma gerar reação a ruído: você vê uma semana ruim e pede mudança justamente quando a campanha estava aprendendo.
Significa que o anúncio chama atenção, o que é uma etapa. CTR alto com conversão baixa costuma indicar promessa exagerada no anúncio ou página que não entrega o que foi prometido.
Só com muita cautela, e nunca entre setores diferentes. Compare com o seu próprio histórico e com o teto que a sua margem permite. Esse teto é o único parâmetro que decide se o número é bom para você.
A conta deveria ser sua desde o início, com ele como administrador convidado. Se o acesso depende de autorização dele, o problema é anterior à avaliação: você não consegue auditar nem levar o histórico embora.
Especialista em Tráfego Pago
Gestor de tráfego pago focado em performance real e retorno sobre investimento (ROI). Diferente de agências tradicionais, meu trabalho é artesanal, focado no faturamento da sua empresa através de estratégias avançadas no Google e Meta Ads.
Sem formulário longo, sem enrolação. A conversa começa direto no WhatsApp com quem vai realmente cuidar da sua conta.
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