Quem apresenta a proposta raramente é quem opera a conta. Descubra isso antes de assinar.
Quero a auditoria gratuitaAinda não anuncia? A conversa serve para montar o plano do zero.
Se você chegou até aqui, é porque algo precisa mudar.
Como contratar uma agência de marketing digital sem descobrir, no terceiro mês, que a sua conta ficou com alguém que nunca participou de uma reunião com você? Essa é a questão prática, e ela quase nunca está na proposta.
Agência é um bom modelo quando existem várias frentes simultâneas — criativo em vídeo, landing page, e-mail, mídia paga em duas plataformas. O que ela cobra a mais paga estrutura e redundância: se alguém sai de férias ou pede demissão, a operação continua.
O risco também é estrutural. Numa agência, a sua conta compete por atenção com todas as outras, e a hierarquia de quem atende quem raramente está escrita. As perguntas abaixo tornam isso visível antes da assinatura.
Como vamos escalar os seus resultados
Nas reuniões comerciais quem fala é sócio ou head. Na operação, quem mexe é outra pessoa. Isso não é desonestidade — é como agência funciona. O problema começa quando ninguém diz quem é essa pessoa.
Peça por escrito, antes de assinar
O número que importa
Acima de quinze contas por operador, a atenção por conta cai a um nível em que otimização vira rotina automática. Não é o tamanho da agência que decide isso — é a divisão interna.
O que você compra em cada modelo
Nenhum dos dois é superior em abstrato. A pergunta certa é quantas frentes você precisa mover ao mesmo tempo. Se a resposta for "só mídia paga", a estrutura da agência vira custo sem contrapartida.
Além das cláusulas comuns a qualquer contratação — propriedade das contas, escopo, saída —, contrato de agência tem três pontos próprios.
Se estiver comparando agências entre si, os critérios objetivos estão em como escolher um bom gestor de tráfego — a grade serve para os dois modelos.
Chegou até o fim? Então vale a pena eu olhar a sua conta — a auditoria é gratuita.
Quero a auditoria gratuitaConversa direta pelo WhatsApp sobre seu negócio, sua verba disponível e — se já existir — o que está configurado errado na conta atual.
Configuração (ou reestruturação) de campanhas, conversões e públicos no Google Ads e/ou Meta Ads, com o pixel e as tags testadas antes de ligar qualquer anúncio.
Ajuste de lance, público, criativo e palavra-chave negativa toda semana — não uma configuração única esquecida rodando sozinha.
Retorno periódico com número real (CPA, ROAS ou custo por lead, conforme o seu negócio), para decidirmos juntos o próximo passo.
Procure agência do seu porte, não a maior que aceitar. Numa agência que atende contas grandes, a conta pequena fica com o operador mais júnior e recebe o processo padrão. Uma agência enxuta com cinco a dez clientes costuma entregar mais atenção pelo mesmo valor.
Em honorário, quase sempre — de 40% a 80% acima. Em custo total nem sempre: se você precisaria contratar um editor de vídeo e um desenvolvedor à parte, a conta pode empatar. Compare o pacote completo, não a linha do fee.
Pode, e muitas agências aceitam. Só verifique se o preço acompanha o escopo reduzido: é comum manter o valor cheio de um pacote e entregar só uma parte dele.
Documente por escrito o que estava no escopo e o que foi entregue, e peça uma reunião com quem opera junto de quem vendeu. Boa parte dos casos é desalinhamento entre comercial e operação, e se resolve. Se não resolver, o contrato precisa ter uma saída que não custe uma fortuna — por isso a cláusula de rescisão é tão importante.
Significa que a agência atinge um volume mínimo de verba gerenciada e mantém pessoas certificadas. É um sinal de porte, não de cuidado com a sua conta, e não gera desconto nenhum na mídia.
Especialista em Tráfego Pago
Gestor de tráfego pago focado em performance real e retorno sobre investimento (ROI). Diferente de agências tradicionais, meu trabalho é artesanal, focado no faturamento da sua empresa através de estratégias avançadas no Google e Meta Ads.
Sem formulário longo, sem enrolação. A conversa começa direto no WhatsApp com quem vai realmente cuidar da sua conta.
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